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Très bonne prise en charge pas de souci. Le seul reproche que je ferai,, c'est pourquoi il n'y a pas de désinfection des appareils sur lesquels on passe, après chaque personne, cela me semble aberrant dans un établissement hospitalier et surtout depuis le COVID et sa levée du masque obligatoire. Cela m'a choqué.
Orthoptiste très sympathique et efficace. Il en est de même pour le docteur Chevreau. Très satisfaite du rendez-vous. Un peu moins de l'accueil à l'arrivée par le secrétariat.Mais toutefois je recommande ce centre avec lequel je poursuivrai le suivi.
Toujours très bien reçu, par des personnes très patiente, du médecin à la secrétaire de l'accueil tous le monde est très agréable, compétent et professionnel. Tout est toujours propre. Les tarifs sont je pense les mêmes que partout sachant qu'ils sont très bien équipés.Encore merci pour ma visite de ce jour.Bon courage à tous.
Cela fait au moins deux ans que je fréquente ce centre. L’accueil est parfait même quand il y a beaucoup de monde et la prise en charge est rapide par du personnel sympa et compétent. Bref je recommande sans aucune hésitation.
Beaucoup de patients, attente moyenne, local agréable. Personnel bien. Grande salle d'attente. Il faut prendre l'ascenseur du bâtiment A
Personnel très professionnel, prise de rdv en urgence très rapide. Grande compétence du médecin qui a pris ma fille en charge. Merci à vous.
Personnel de l'accueil très agréable et professionnel.Le praticien est très professionnel et surtout à l'écoute; prise en charge rapide et efficace.Encore merci
Le personnel est agréable et compétent, c'est important d'être reçu avec le sourire.
J'ai apprécié l'efficacité et le professionalisme de ce centre. Ainsi que l'amabilité et la gentillesse de chacun, du secrétariat au médecin. Très agréable en plus de leur compétence.
Très bien. Seul point noir le parking a la sortie mal indiquée et surtout qui est payant. Inadmissible.
Bonjour, Je suis pleinement satisfait de cette première consultation. Que du positif pour l'accueil, les examens, le diagnostique. Le personnel de santé est aimable et compétent. Peu d'attente. Bravo à toute l'équipe et particulièrement à Monsieur Jérémy. J'ai apprécié le docteur Ferrero pour son écoute et son diagnostique. Merci. sb.
J.etais en consultation personnelle et en accompagnateur ce jour à la clinique de l'Union ,et donc voilà mon avis concernant l'aile ophtalmo , très bon pour l'accueil , très très bien pour la consultation,pour la partie ambulatoire très bien au niveau soin ,mais je suis désolé d'avoir un peu perturbé le service avec du retard il est lié à l' accueil clinique qui n'a pas dit à l'homme des bois que je suis qu'il fallait faire des formalités d'admission au préalable à l'accueil clinique.c'est fâcheux pour tout le monde à cause d'une seule personne.on ne peux pas tout savoir ,mais l'accueil est là pour aider... Paul
Équipe sympathique, efficace, bien organisée. Quant au médecin, très agréable et surtout très professionnel.
Super efficace et de très bon conseil, en espérant qu'il en soit ainsi jusqu'apres l'intervention chirurgicale à venir.
Mon mari a subi une petite intervention sur la paupière.Tout s'est bien passé et le chirurgien l'a revu 3 fois pour s'assurer que tout était en ordre (consultations se contrôle comprises dans le parcours général d'intervention).Je recommande ce centre ophtalmologique. ...
Prise en charge impeccable, attente en fonction de l'urgence, parfaitement compréhensible. Personnel médical à l'écoute, bienveillant et compétent. Attitudes très professionnelles. Locaux très agréable ms ! Je ne vois pas de point négatif.
J'étais contente pour ma première visite j'ai bien ma bien tout expliquer je recommande.le secrétaire sont parfaites et le docteur Ferrero très gentil et professionnel.
Examens avec les orthoptistes très complet suivi pour une dmla depuis. 2021satisfait des résultats obtenus par les piqûres programmés par le Dr Suzuki que je remercie pour les résultats obtenus à ce jour
Excellent centre alliant bienveillance, organisation et compétences. Très bien équipé pour réaliser tous les examens nécessaires au dépistage des diverses pathologies de la vision.
Excellent centre ophtalmologique, personnel très agréable, médecin très compétent et pédagogue. Très peu d'attente entre les examens, ponctualité respectée.Facilité d'accès et de stationnement.
Amabilité du personnel, organisation pré consultation efficace et un médecin (Dr Suzini) qui prend le temps de vous donner des détails sur votre pathologie et l'intervention prévue.Très positif. À confirmer après l'opération.
Très bon accueil et prise en charge. Un petit bémol la première fois lorsqu'il s'agit de trouver le bon service. A part ça tout va bien.
Bon accueil. L'organisation des rendez-vous parfait pas ou très peu d'attente, . Les praticiens très professionnels. Seul bémol le parking de la clinique payant !!!
Grâce à mon passage dans cette clinique je vais être soignée pour un soucis qui n'avait pas été décelé avant. Tres bon echange avec le medecin et explications au top. Accueil parfait. Merci
Suivie depuis dix ans dans ce service, très satisfaite de tout le personnel ! Attentionné , présent et réactif !Et bien sûr de mon ophtalmo Dr Benouaich !Un service à la pointe de l'innovation, un matériel très approprié ! Et je dois souligner la propreté des lieux ! Ce qui n'est pas négligeable !! Même les rares fois où j'ai été prise en charge en urgence par un autre ophtalmo, Mon dossier a suivi sans problème ! Ce qui rassure en plus ! Vraiment une équipe qui prend soin de ses patients et qui travaille dans le respect de tous ! Bravo et un grand merci !
Très bon accueil tout le monde a été gentil, se sont des jeunes très professionnel patient organisé très avenant , j’ai été agréablement surpris je conseille se service
Centre médical très satisfaisant tant dans la prise en charge des patients que dans la compétence professionnelle du personnel. Malgrè une charge importante de travail, vu le nombre de patients, les professionnels prennent le temps d'expliquer le pourquoi des actes, diminuant ainsi le contexte anxiogène de certaines consultations.
Aucune critique sur la prise de rendez-vous et les soins. Professionnalisme très satisfaisant. Par contre, c'est une galère pour stationner et donc très très difficile pour les personnes âgées et les mamans avec des petits enfants de plus la salle d'attente est bruyante et mal organisée.
Cette plate-forme ophtalmologique très moderne est une efficace réponse aux difficultés des soins médicaux rencontrés aujourd'hui. L'accès à ce centre est facile, pas de problème de parking, les spécialistes qui vous reçoivent sont compétents et disponibles comme le personnel.En cas d'urgence, il est même possible de trouver un rendez vous.Donc un sans faute et un exemple à multiplier.
Accueil téléphonique, secrétariat, rapides et compétents .Médecin rassurant, qui prend le temps, malgré le monde, de donner toutes les explications nécessaires.4 étoiles seulement car l'attente avant la consultation a été longue...
Accueil sympa, secrétaire aimable.Médecin compétant, à l'écoute, prend le temps d'expliquer.Parking payant (comme partout maintenant....) mais pratique.
Depuis des années que j'y suis suivie.Accueil et professionnalisme au TOP.Excellent service et du matériel de pointes.Quelle extraordinaire évolution depuis 50 ans dans se domaine.Merci aux Médecins qui me suivent.
Très peu d'attente, c'est appréciable.Docteur toujours sympathique et son assistante également.On s'y rend avec plaisir.
Je recommande très satisfaite de l'accueil le personnelles toujours polie et souriant nous mes a laissé et très bien suivie du début à la fin des examens que sa soir avec le personnelle et le docteur mahieu
Le centre d'ophtalmologie est très correct néanmoins reste le parking PAYANT de cette clinique que je trouve aberrant, ceci contribue pleinement à ce système économique qui nous prend pour des vaches à lait, à payer encore et toujours. Il ne s'agit pas là d'un loisir dont nous pourrions très bien nous passer mais de SANTÉ.
Je suis très satisfaite, mais je veux signaler une erreur sur le questionnaire de satisfaction. C'est noté "vos réponses nous envoient à mieux répondre à vos attentes", ce qui ne veux rien dire.Peut-être "nous enjoignent" ou"nous permettent de"pourraient remplacer "nous envoient". Merci
Super centre d’ophtalmologie. Ma maman a été prise en charge très vite et opérée en urgence (avec succès je l'espère, résultat dans quelques mois). Le docteur Susini est compétent et est proche de ses patients, il m'a tenu informé de l'opération dès le lendemain, bien que ça soit un samedi. Merci beaucoup à Sabine et Nathalie pour leur gentillesse et leur prise en charge rapide.
Centre bien agencé et récent. Le seul bémol que j'ai remarqué en sachant que j 'y suis allé qu une fois ! C'est le parking de la clinique est payant. Pour 2 heures environ, cela m'a coûter 3€!
Je suis suivie depuis 12 ans...tres satisfaite a 100%.. concernant l'accueil. la prise en charge..personnel très compétent ainsi que le docteur Benouaich toujours aussi humain et à l'écoute du patient..
Examens très complets avant de voir le médecinChaque intervenant est à l écoute du patient malgré l importance de la clientèleLe seul petit point faible est de ne pas avoir un compte rendu détaillé à la fin de la visite car les graphiques ne parlent pas aux néophytes mais, à priori, le compte rendu sera envoyé ultérieurement
C’est pour moi le meilleure centre Ophtalmologique de la région, avec un personnel compétent et totalement investi.J’y suis toujours bien accueilli, c’est vraiment un plaisir de m’y rendre, ils sont à l’écoute, très soigneux, aux petits soins, très souriant, ils savent nous mettre alaises et nous détendre.Dr Mahieu et d’une compétence incroyable, elle est toujours souriante, aux petits soins, nous donne de très bon conseils, à l’écoute et répond à chacune de nos questions, je m’y rend souvent et je suis toujours autant bluffé par le professionnalisme.Je recommande totalement ce centre vous ne serait absolument pas déçu bien au contraire.
